Уважаемые граждане!

Информируем вас, что Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступили в силу с 30.03.2025.

Обращение в форме электронного документа в ГКУ «Дирекция ТДФ» посредством Интернет-приемных предусматривает обязательное наличие у заявителя подтвержденной учетной записи и прохождение процедур идентификации (аутентификации) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Для рассмотрения вашего обращения в соответствии с установленной компетенцией рекомендуем подать обращение в электронной форме.

Также сообщаем, что гражданам, желающим обратиться в ГКУ «Дирекция ТДФ», по-прежнему обеспечена возможность направить обращения следующими способами:

• В письменной форме лично по адресу – г.Тверь, ул.Желябова, д.21.
• С помощью почтовой и телеграфной связи на адрес – 170100 Россия, г.Тверь, ул.Желябова, д.21.
• По факсу – 8(4822) 34-57-27.
• В ходе личного приема граждан должностными лицами ГКУ «Дирекция ТДФ»: с 14:00 до 16:00 (по пятницам).

Устные сообщения граждан принимаются круглосуточно по телефонам диспетчерской службы: 8(4822) 34-56-54, 8-910-649-84-56.